ゆうきさいえんの社長への道

日々の気付きをメモします

2019-07-01から1ヶ月間の記事一覧

2019/07/30 変わった強敵

今日は新規のお客さんを1件と再訪問という形で2件のお客さんを訪問しました。 1件目の新規のお客さんは整体師さんのような方で、自営業の方でした。 入り口はよくある、府民共済の人間だと思ってアポを了承したパターンでした。 そこは、府民共済さんは基本…

2019/07/29 不信感

今日は新規のお客さんを2件訪問しました。 1件目のお客さんは健康状態で案内できる商品が1つしかなく、事前に決まってました。 そこで、商品の魅力を話しました。 すると今より月々の掛け金が安くなるのに、どうしてこんなに保障が手厚くなるんだという不信…

2019/07/26 お客さんに継続して頂くために

今日は再訪問という形で2件訪問しました。 再訪問は、以前即決がNGだったお客さんで検討した結果申し込みたいと返事をくれた人です。 基本的には電話でYESを取っているのであとは説明と書類を書いて頂くだけですが、他社の契約を解約して新たな契約に切り替…

2019/07/25 運に恵まれた日

今日は新規のお客さんを2件訪問と1件上司の営業に同行しました。 1件目は同行で僕が昨日できていなかった部分を上司が実際にやって見せてくれました。 色んなリスクを考えてプランを設計して、納得して貰って申し込みして頂いておりました。 最初に同行した…

2019/07/24 結果の出ない日

今日は新規の営業を2件訪問しました。 1件目は、お客さんが商談の後に予定があり明日の朝返事になってしまいました。 そこで本部長から、指導を頂きました。 お客様が考えたい、検討したいと言っていることでも考えても結論が出ないこと、 例えば保険の掛け…

2019/07/23 固執した考え方

今日は新規のお客様を2件訪問しました。 1件目はいろんな保険持たれており、それをまとめて1つで持ちましょうと言う形の提案が刺さり、契約になりました。 2件目のお客さんは、全く何も保険を持ってない方でした。 死亡保障が欲しいというお客さんでした。 …

2019/07/22 キャンセル対応と心配性のお客さん

今日は新規のお客様2件と先日獲得したお客さんのキャンセルを止めに行くアポで3件訪問しました。 1件目のお客さんは奥様に財布を握られており、相談してから決めたいと言うことで即決NGでした。 2件目のお客さんは獲得しましたが、めちゃくちゃ心配性の方で3…

2019/07/18 お客さんと殴り合い

今日は新規のお客さんを1件と、最近他の会社に奪われたお客さんを取り戻すアポの計2件訪問しました。 1件目の新規のお客さんは正直めちゃくちゃいい保険を掛けていました。 触ると同じ保障でも掛け金が高くなるだけという状況でした。 ただ、付いてない保障…

2019/07/17 ニーズを最大限に引き出すために

今日は新規のお客さんを2件訪問しました。 1件目のお客さんは今までで一番大きな契約を頂きました。 そして2件目へ。 2件目のお客さんは今どんな内容で保険をかけているのかすら分かっていない状態のお客様でした。 そこを掘り下げてしっかり説明しました。 …

2019/07/17 挨拶の魔力

絶対書こうと思っていたことを忘れていたので忘れないうちに書いておきます。 僕は昨日、兵庫県の川西市の田舎で商談がありました。 そして、商談が終わり駅まで歩いていると後ろから誰か来ました。 振り返ってみると前のカゴにサッカーボールを入れた自転車…

2019/07/16 お客さんに嫌われた日

今日は新規のお客さんを2件訪問しました。 そして1件目のお客さん。 契約が決まりかけていた時に、娘に相談してから申し込みたいと言われてしまいました。 娘様に今から話を聞いてもらいましょうよ! 娘様に電話して下さい。 娘様のお仕事は何時頃に終わりま…

2019/07/12 プランと価格

今日は新規のお客さんを2件訪問しました。 1件目は非常にうまくいき、夫婦で契約して頂き1日の滑り出しは絶好調でした。 そして、2件目の商談へ。 2件目の方は更新型で保障を備えられており、来年更新が来るような形でした。 更新すると掛け金がかなり上がる…

2019/07/11 粘りと執着心

今日は新規のお客さんを3件周りました。 1件目は今まで保険を掛けたことがない人に商談でした。 即決を取ることができず、明日の朝返事です。 2件目は比叡山の近くの方でした。 自営業をされてる方で間の時間で話を聞いてもいいとのことでした。 この方も即…

2019/07/10 実は犬もアレルギー

今日は新規のお客さんを2件訪問しました。 1件目のお客さんは問題なく契約になり、いい1日のスタートでした。 そして2件目のお客さんの元へ。 インターホンを押すと犬の鳴き声で犬がいることが分かりました。 ただ、出てこないようにはして頂いていたので良…

2019/07/09 猫アレルギーと即決が難しい案件

今日は新規のお客さんを2件訪問しました。 結果は1件の獲得と1件の即決NGでした。 獲得したお客さんは猫を3匹飼っていました。 商談中僕の周りを何度も行ったり来たりする猫。笑顔で可愛いですね。何歳ですか?などと聞いていましたが、その時すでに僕はアレ…

2019/07/08 不完全燃焼

今日は新規のお客さんを一件訪問しました。 本当は2件お伺いする予定でしたが、家に着くと不在でした。 そして獲得はゼロ。 訪問したお客さんは保険に入りたいという意思がある方でしたが、2〜3000円で保険に入りたいとのご意向でした。かなりご高齢で正直ご…

2019/07/05 本部長に褒められた事

今日は即決NGの上司のお客さんがお電話で契約したいと言って来たらしく、僕が代わりに書類回収に行くことになりました。 それが明石海峡大橋の近くでした。 片道2時間の電車とバスの旅です。 そして指定時刻に家に入ると電話を下さったご主人様だけでなく、…

2019/07/04 悪いことは立て続けに続くただ、その中にも成長がある

今日は新規のお客さんを1件訪問しました。 もともとなにも保険を持ってない方でした。 お客さんの家についてインターホンを押して玄関が開いてびっくり。 家の中がゴミや段ボールまみれだったのです。 その凄く悪臭も漂っていました。 しかしその方は話もし…

2019/07/03 悔しいミス

今日は新規のお客さんを3件回りました。 結果は3件中2件獲得でした。 そして、21時過ぎに終わって先輩に誘われ飲みにいきました。 そこで、今日僕が外した案件をどう対応すればよかったか聞くと、既保険の内容をお客さんだけでなく、僕も証券を見ましたが見…

2019/07/02 急変するお客様の表情

今日は新規の獲得は2分の1でした。 1件目のお客さんは保険の話をすると表情が一気にこわばる方でした。 アイスブレークしつつ、話を戻そうとするとやっぱり保険の話になった途端表情が一変します。 そしてその中でなかなかニーズ喚起が上手にできませんでし…

2019/07/01 門前払い

今日は午前中会議があって新規のお客さん2人を訪問しました。 1人目は今持ってる保障のままでいいタイプの方でした。 そこでこのタイプのお客様でこの前失敗したので、今日は切り口を変えることに。 イェスバット法ではなく、イェスイフ法を本で読んだので早…